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百得 '太原百得热水器维修中心'解民忧∕保健康  
太原百得热水器维修电话： == 联系人：陈飞

太原百得燃气热水器售后服务中心

(1)点燃正常，l0s后出现卢响和熄灭这多是热电偶损坏造成的。检查时，用气体打火机燃烧热电偶，用万用表mV档测量两端电压.正常为20 mV左右，若为0，说明热电偶损坏，应更换。
(2)正常使用10 min后，出现声响和熄灭这多是缺氧造成的，应及时补充新鲜空气。

（3）漏水、水温调节器与水管连接处的垫圈脱落或损坏将脱落的垫圈重新垫好或换好，并加以紧固。
(4)水汽联动阀密封件损坏可视具体情况进行处理。对因膜片疲劳损坏，出现裂隙或孔洞时，可更换新膜片。
关闭热水闷后，主燃烧器不熄火
(1)燃气阀塞被水汽连动阀顶杆卡住打开水气连动阀，清理阀内顶杆表面的水锈，涂上润滑油，重新装好。
(2)压差平衡器的眼孔被管道内异物堵塞拆开阀壳.疏通眼孔。
热水水流不畅、水温偏高
(1)水温调节旋钮使用不当检查水温旋钮是否置于需要的位置上，位置有误时，应予纠正(温度''为水流最小，温度''为水流)。
(2)水温调节失控若是旋钮错位引起阀芯开度和指示温度不一致，应及时调整，必要时更换滑牙的旋钮;水温控制阀阀杆和阀芯密封件老化损坏时，会引起水流不畅，应更换密封件。
全市统一服务热线 == 联系人：陈飞==
    百得电热水器故障/原因/排除;故障一：在正常加热下突然跳闸
原因１：发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作处理：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至量程度于20MΩ的电阻档；然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻大于5Ω则需更换发热管；

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==原因２：发热管绝缘性能下降（一般使用一段时间后才会出现），其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作处理：检查排除或更换发热管；
原因３：其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理：检查排除或更换元件；
原因４：漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作处理：更换插座；
原因：漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理：更换温敏开关或漏电何护插。
故障二：未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电：
原因：发热管外壳烧穿漏水导电而产生漏电处理：更换发热管。
故障三：加热指示灯亮，但不能加热：
原因１：发热管接插端接触不良或断线处理：检查排除；
原因２：发热管烧坏处理：更换发热管 。
故障四：加热指示灯不亮，不能加热：
原因１：温控器接插端接触不良或断线处理：检查排除；
原因２：温控器烧断处理：更换温控器。
故障五：热水器指示灯一直不灭：
原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理：重新安装温控器，使感温平面接触。
故障六:无保温功能一直加热下去直到跳闸：
原因：温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。
故障七：加热时间过长：
原因１：热水器未使用功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）处理：把功率转换开关旋到功率档；
原因２：电热管坏处理：更换电热管。
故障八：一直处于保温状态，不能重新加热：
原因：温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器。
故障九：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出：
原因：由于电热水器属于贮水式封闭型电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障十：加热指示灯不亮，但能正常加热
原因：．指示灯接插触不良或断线。
．指示灯坏。
处理方法：太原百得热水器售后维修电话；全市统一服务热线 == 联系人：陈飞
=．检查排除。
．更换指灯。
故障十一:无保温功能一直加热下去直到温跳闸
原因：温控器动作温度过高或已烧融短路
处理方法：更换温控器。
故障十二：一直处于保温状态，不能重新加热
原因：温控器不能复位一直处于开路
处理方法：换温控器。
故障十三：加热时间过长
原因：．热水器使用（或停用一段时间使用）加热到水温750C所需的时间约为2小时左右。
．热水器未使用功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）。
．电热管坏
处理方法：．属于正常现象。
．把功率转换开关旋到功率档。
．更换电热管
故障十四：安全阀小孔流出
原因：．自来水压力太大，超过0.7 MPa(安全阀泄压压力)。
．热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力，有少量水出。
．温控器坏，使热水器一直处于加热状态。
处理方法：．在热水器进水口前安装减压益或者使出水口敞开。
．属正常现象。全市统一服务热线 == 联系人：陈飞
．更换温控器。
故障十五：漏电保护指示灯不亮
原因：．电源杆座无电或接触不良。
．热水器内无水（或未灌满），电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。
．热水器的水温太高，漏 保护插头的复位按钮跳起， 切断电源。
热水器漏电，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。
处理方法：．用电笔检查是否有电以及漏电保护插头与插座的接触是否良好。
．先按使用说明将热水器灌满水，再将按下漏电保护插头的复位按钮，即使可恢复正常
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